Kirsten Harms

tourismuskonzepte & kommunikation

Kirsten Harms

tourismuskonzepte & kommunikation

n meinem Berufsleben durfte ich die verschiedensten Facetten der Touristik kennenlernen: von der Reiseleitung bis zum Vertrieb, von der Kalkulation bis zum Controlling, von der Konzeption bis zum Produktmanagement. Mein Weg führte mich vom geisteswissenschafltichen Studium zu einem Reiseveranstalter, bei dem ich in über 15 Jahren in den  unterschiedlichsten Bereichen gewirkt und verschiedene Teams geleitet habe.Seit 2011 teile ich als Beraterin meine vielfältigen Erfahrungen, um qualitativ hochwertige und sinnhafte Reisen zu fördern. Ich habe Tourismusdestinationen, Reiseveranstalter und Hotels beraten und bin in der Zertifizierung tätig.

Neben dem Tourismus beschäftigt mich die Organsiation von Arbeit, die Themen Kommunikation, Digitalisierung, Team-Entwicklung und Prozessbegleitung. Den Grundstein dazu legte, neben meinen beruflichen Erfahrungen, mein Studium der Arbeitswissenschaften das mir ermöglichte, mich intensiv mit Managementstrategien und dem Wandel von Organisationen auseinanderzusetzen und meine Ausbildung als systemischer Coach und generative Prozessbegleiterin beim Institut Gesunde Karriere in Hannover.  Seit 2025 beschäftige ich mich mit Positiver Psychologie und bin mittlerweile zertifizierte Beraterin der Positiven Psychologie (DGPP).

Seit 2026 bin ich autorisierter INQA-Coach. Inqua-Coaching lohnt sich: Unternehmen nutzen finanzielle Förderungen, steigern die Produktivität ihrer Teams und senken langfristig Kosten – durch gezielte Entwicklung, höhere Mitarbeiterbindung und messbaren Return on Investment – Sprechen Sie mich gerne an!

Die Dynamik des Tourismus habe ich schon in meiner Kindheit erlebt, aufgewachsen in Heiligenhafen an der Ostsee, war das Leben geprägt durch Saisonzeiten, Urlaubsfreundschaften und  – natürlich dem Meer, dem ich mich heute immer noch verbunden fühle.

Neben meiner beruflichen Tätigkeit bringe ich meine Eypertise ehrenamtlich in verschiedenen Organisationen, ein. Mein Engagement umfasst u.a.:

    • Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft: Hier unterstütze ich den Austausch zwischen Forschung und Praxis.
    • Mitglied im forum anders reisen: Als Teil dieses Netzwerks setze ich mich für nachhaltigen und verantwortungsvollen Tourismus ein, der sowohl den Reisenden als auch den Zielregionen zugutekommt.
    • Mitglied im Böll-SH Rat: In dieser Funktion unterstütze ich die politische Bildung und den gesellschaftlichen Diskurs, insbesondere in Bezug auf nachhaltige Entwicklung und Umweltschutz.
    • Als Role Model bei WIDA.sh darf ich andere Frauen in Schleswig-Holstein begleiten und bin Mitglied einer inspirierenden Community.
    • Mitglied in der Jury startsocial e.V.: Bei startsocial engagiere ich mich für die Förderung sozialer Projekte und Initiativen, indem ich mein Fachwissen und meine Erfahrung zur Verfügung stelle, um innovative Lösungen für gesellschaftliche Herausforderungen zu unterstützen.

Kurz gefasst

  • Seit 2011 Unternehmensberaterin im Tourismus, Trainerin für Workshops im Bereich Team-Entwicklung, Kommunikation & Strategie
  • Autorisierter INQA-Coach
  • Zertifizierte Beraterin der Positiven Psychologie ) DGPP
  • Autorin „Familienreisen“, UVK-Verlag 2025 (mit Prof. Dr. Kerstin Heuwinkel)
  • 2020-2021 Ausbildung als Generative Prozessbegleiterin/Systemischer Coach bei Gesunde Karriere Hannover
  • 20 Jahre touristische Erfahrung im Veranstalterbereich mit den Schwerpunkten Produktentwicklung und -management, Kalkulation, Personalführung, Marketing und Vertrieb bei dem Spezialisten für Familienreisen vamos Eltern-Kind-Reisen GmbH, Hannover
  • Studium der Arbeitswissenschaften mit den Schwerpunkten Personal und Führung, Managementstrategien, Wandel von Organisationen, Leibniz Universität Hannover
  • Programmgestaltung und Gästebetreuung für azzurro Reisen, Cilento
  • Reiseleitung und Gästebetreuung auf Ischia, Sardinien und in Süditalien
  • Studium der Germanistik, Politik und Sozialpsychologie M.A., Universität Hannover
  • Ständige Fortbildungen zu Interkultureller Kommunikation, Personalführung, Teamentwicklung
  • Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft
  • Mitglied im forum anders reisen
  • Mitglied im Böll-SH Rat
  • Mitglied in der Jury startsocial e.V.
 
 

 

 

Presse

„ABC des Reisens“ – Süddeutsche Zeitung am 30.12.2025

„Kommt, wir machen was Schönes!“ – Eltern familiy Juli 2019