Beratungsförderung

Wenn Sie in diesen für den Tourismus schwierigen Zeiten eine geföderte Beratung in Anspruch nehmen möchten, kann ich Sie als gelistete BAFA-Beraterin unterstützen.

Beratung

Die verschiedenen Bedürfnisse von Urlaubern und die Anforderungen an Gastgeber stehen bei meiner Beratung im Mittelpunkt.

Kommunikation

Mit Sprache, Bildern und Design das richtige Bild zeichnen und mit dem Unternehmensauftritt Emotionen und besonders Sehnsucht wecken.

Scouting

Meine Profession: Für Tour Operator neue Partnerhäuser finden und so den Grundstein zu einer erfolgreichen Kooperation legen.

Zielgruppe Familien

Den Grundstock für meine Expertise im Familientourismus habe ich während meiner langjährigen Tätigkeit in der Produktentwicklung und im Marketing für den Reiseveranstalter vamos Eltern-Kind-Reisen gelegt. Aus meiner Zeit als Leiterin einer Appartementanlage für Familien in Italien weiß ich zudem um die praktische Umsetzung und die unterschiedlichen Bedürfnisse von Familien. Heute berate ich Hotels und Reiseveranstalter in Bezug auf diese vielfältige Zielgruppe und entwickle mit ihnen zusammen Konzepte, die Familien glücklich machen. Außerdem zertifiziere ich für meine Auftraggeber familienfreundliche Unterkünfte.

Trends

Neugier ist eine meiner Grundeigenschaften. Neue Menschen, neue Situationen, ein neuer Blickwinkel. Mich faszinieren Entwicklungen und die daraus entstehenden neuen Bedürfnisse. Wie verändert sich der touristische Markt, welche neuen Bedürfnisse entwickeln Gäste? Mit welchen Vorstellungen starten Mitarbeiter der nächsten Generation in ihre Ausbildung und ihren Arbeitsalltag in der Hotellerie? Wie können Hoteliers respektive Veranstalter ihrer Zeit stets mehr als nur ein bisschen voraus sein, um ein Urlaubsangebot zu schaffen, das den Gast nicht dort abholt, wo er steht, sondern dort hinbringt, wo er gerne schon sein würde.

hippe sippe

hippe sippe ist der Blog zum Thema Schöner Urlaub für Familien. Zentral sind die hippe sippe trip tipps – Unterkünfte, die Eltern und Kinder begeistern.
In Vorbereitung ist die hippe sippe App mit der Familien schon bei der Urlaubsplanung erfahren ob gleichaltrige Spielkameraden für ihre Kinder vor Ort sind!

Naturglamping

Mit dem Projekt Naturglamping haben wir ein nachhaltiges Urlaubskonzept entwickelt, das auch in Corona-Zeiten attraktiv ist. Damit fördern wir den Binnenland-Tourismus in Schleswig-Holstein.
2021 startet die Umsetzung auf einem ersten Hof in der Nähe von Neumünster – neue Partner sind herzlich willkommen!

Kirsten Harms

In mehr als 20 Jahren beruflicher Erfahrung habe ich verschiedenste Facetten der Touristik selbst erarbeitet und erlebt: von Reiseleitung bis Vertrieb, von Kalkulation bis Controlling, von Konzeption bis Produktmanagement. Im Studium der Arbeitswissenschaften…[Mehr]

Ich freue mich, in einem großen, vielfältigen und verlässlichem Netzwerk zu arbeiten. Als Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft genieße ich den wissenschaftlichen Austausch und bin Mitglied in der Kommission Tourismus und Architektur….[Mehr]

Referenzen

Referenzen

Veröffentlichungen

Schildsprache: Information und Orientierung für kleine und große Gäste

Orientierung für Klein und Groß - für das Qualitätsmanagement Familienurlaub im TMV

Mit erfolgreicher Kommunikation Gästen Sicherheit geben für den TMV

Tipps für Krisenkommunikation - nicht nur in Corona-Zeiten für das Qualitätsmanagement Familienurlaub im TMV

Nachhaltigkeit im Familientourismus – ein Qualitätsmerkmal mit Potenzial - für den TMV

Ideen für einen nachhaltigen Urlaub mit der Familie für den Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern

Interview in der Eltern family

Ich freue mich sehr, dass ich als Expertin für Familienurlaub in der Titelstory der neuen Eltern family zu Wort gekommen bin. Tolles Heft - pünktlich vor dem Start der großen Ferien erschienen!

Familienurlaub im Wandel – Artikel für den Blog von vamos-Eltern-Kind-Reisen

Familienurlaub – das hört sich so eindeutig an und ist heute doch so vielfältig. Schließlich hat sich auch der Begriff in den letzten Jahren sehr gewandelt …

Zeit für Gefühle?

Emotionsarbeit als Phänomen touristischer Dienstleistung.

Lust oder Verlust?

Urlaub als Aufgabe In: Voyage Jahrbuch für Reise- & Tourismus

Emotionsarbeit im interkulturellen Kontext.

In: zeitschrift für tourismuswissenschaft.