Beratungsförderung
Wenn Sie in diesen für den Tourismus schwierigen Zeiten eine geföderte Beratung in Anspruch nehmen möchten, kann ich Sie als gelistete BAFA-Beraterin unterstützen.
Beratung
Die verschiedenen Bedürfnisse von Urlaubern und die Anforderungen an Gastgeber stehen bei meiner Beratung im Mittelpunkt.
Kommunikation
Mit Sprache, Bildern und Design das richtige Bild zeichnen und mit dem Unternehmensauftritt Emotionen und besonders Sehnsucht wecken.
Scouting
Meine Profession: Für Tour Operator neue Partnerhäuser finden und so den Grundstein zu einer erfolgreichen Kooperation legen.
Zielgruppe Familien
Den Grundstock für meine Expertise im Familientourismus habe ich während meiner langjährigen Tätigkeit in der Produktentwicklung und im Marketing für den Reiseveranstalter vamos Eltern-Kind-Reisen gelegt. Aus meiner Zeit als Leiterin einer Appartementanlage für Familien in Italien weiß ich zudem um die praktische Umsetzung und die unterschiedlichen Bedürfnisse von Familien. Heute berate ich Hotels und Reiseveranstalter in Bezug auf diese vielfältige Zielgruppe und entwickle mit ihnen zusammen Konzepte, die Familien glücklich machen. Außerdem zertifiziere ich für meine Auftraggeber familienfreundliche Unterkünfte.
Trends
Neugier ist eine meiner Grundeigenschaften. Neue Menschen, neue Situationen, ein neuer Blickwinkel. Mich faszinieren Entwicklungen und die daraus entstehenden neuen Bedürfnisse. Wie verändert sich der touristische Markt, welche neuen Bedürfnisse entwickeln Gäste? Mit welchen Vorstellungen starten Mitarbeiter der nächsten Generation in ihre Ausbildung und ihren Arbeitsalltag in der Hotellerie? Wie können Hoteliers respektive Veranstalter ihrer Zeit stets mehr als nur ein bisschen voraus sein, um ein Urlaubsangebot zu schaffen, das den Gast nicht dort abholt, wo er steht, sondern dort hinbringt, wo er gerne schon sein würde.
hippe sippe
hippe sippe ist der Blog zum Thema Schöner Urlaub für Familien. Zentral sind die hippe sippe trip tipps – Unterkünfte, die Eltern und Kinder begeistern.
In Vorbereitung ist die hippe sippe App mit der Familien schon bei der Urlaubsplanung erfahren ob gleichaltrige Spielkameraden für ihre Kinder vor Ort sind!
Gäste von Morgen
Mit Gäste von Morgen arbeite ich in einem Netzwerk von ausgewiesenen Spezialistinnen im Bereich Familienurlaub. Unser Angebot reicht von der Begleitung auf dem Weg zu einem familienfreundlichen Urlaubsziel über Zertifizierungen, Beratung zu Marketing und Kommunikation für die Zielgruppe Familien bis zu Grundlagenschulungen für ein Kinderprogramm erlebnispädagogischen Angeboten
Naturglamping
Mit dem Projekt Naturglamping haben wir ein nachhaltiges Urlaubskonzept entwickelt, das auch in Corona-Zeiten attraktiv ist. Damit fördern wir den Binnenland-Tourismus in Schleswig-Holstein.
2021 startet die Umsetzung auf einem ersten Hof in der Nähe von Neumünster – neue Partner sind herzlich willkommen!
Kirsten Harms
In mehr als 20 Jahren beruflicher Erfahrung habe ich verschiedenste Facetten der Touristik selbst erarbeitet und erlebt: von Reiseleitung bis Vertrieb, von Kalkulation bis Controlling, von Konzeption bis Produktmanagement. Im Studium der Arbeitswissenschaften…[Mehr]
Ich freue mich, in einem großen, vielfältigen und verlässlichem Netzwerk zu arbeiten. Als Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft genieße ich den wissenschaftlichen Austausch und bin Mitglied in der Kommission Tourismus und Architektur….[Mehr]
Veröffentlichungen
Schildsprache: Information und Orientierung für kleine und große Gäste
Orientierung für Klein und Groß - für das Qualitätsmanagement Familienurlaub im TMV
Mit erfolgreicher Kommunikation Gästen Sicherheit geben für den TMV
Tipps für Krisenkommunikation - nicht nur in Corona-Zeiten für das Qualitätsmanagement Familienurlaub im TMV
Nachhaltigkeit im Familientourismus – ein Qualitätsmerkmal mit Potenzial - für den TMV
Ideen für einen nachhaltigen Urlaub mit der Familie für den Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern
Interview in der Eltern family
Ich freue mich sehr, dass ich als Expertin für Familienurlaub in der Titelstory der neuen Eltern family zu Wort gekommen bin. Tolles Heft - pünktlich vor dem Start der großen Ferien erschienen!
Familienurlaub im Wandel – Artikel für den Blog von vamos-Eltern-Kind-Reisen
Familienurlaub – das hört sich so eindeutig an und ist heute doch so vielfältig. Schließlich hat sich auch der Begriff in den letzten Jahren sehr gewandelt …
Zeit für Gefühle?
Emotionsarbeit als Phänomen touristischer Dienstleistung.
Lust oder Verlust?
Urlaub als Aufgabe In: Voyage Jahrbuch für Reise- & Tourismus
Emotionsarbeit im interkulturellen Kontext.
In: zeitschrift für tourismuswissenschaft.
